1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>
09 Февраля Четверг

Избранное Создать PDF Рекомендовать Печать

Добрый день! Я купил проездную карту на метрополитен на год. У меня украли бумажник в метро вместе с проезднной картой. Чек сохранил. Карта оплачена вместе с залоговой стоимостью. Когда пришел в кассу, где мне ее продали, мне отказались ее восстановить на том основании, что это моя вина. А они якобы осуществялют обмен только в случае размагничивания. Но ведь это нарушение закон о правах потребителей, так как я не могу воспользоваться их услугой. Куда мне обратиться по этому впоросу, что посоветуете?

Дата добавления:
20.12.2008
Последнее изменение:
никогда
Хиты:
5315
Рейтинг:
 
Голосовать:
Хорошо - Плохо
избранное:
0 Избранное

Ответ

Здравствуйте, Гладских С.И.!


Поврежденная по вине пользователя транспортная карта для проезда в Московском метрополитене, т.е. имеющая механические, термические, химические или другие внешние повреждения, может быть восстановлена после оплаты стоимости изготовления новой транспортной карты (с восстановлением оплаченного срока действия). При утере карта не восстанавливается.

Категория

Оплата проезда/багажа и т.п.

Последние новости